近年来，贵州省黔南州独山县井城大街紫泉社区从供给社区“微服务”着手，深化网格化处理，细化便民服务措施，继续撬动底层社会“大处理”。

  “爷爷，您的信息现已填好了，接下来我教您验证身份信息。”为处理部分居民因身体或其他原因，不方便出门交纳医保的难题，近来，紫泉社区作业人员深化居民家中，耐性详尽地为他们处理缴费各项手续。从填写信息、身份验证到终究的缴费，居民们无需踏出家门，一切流程均由社区作业人员操作，这种周到、高效的服务方法，让居民们殷切地感触到了社区的关心与温暖。

  “我不太会运用电子设备，本来计划等子女回家再教我交纳，没想到社区作业人员来家里帮我办好了，实在是太方便了！”寓居在木匠巷的陈爷爷足不出户，就顺利完成了医保交纳，关于这次送上家门的服务，他表明了高度欣赏。

  近年来，紫泉社区活跃强化网格的“前哨”效果，环绕“八项”作业责任，将“服务窗口”延伸至居民大众家门口，让居民无需出门就可以处理武士优待证、社保认证、医保交纳等服务。2024年，共上门服务300余次，做到“小事不出网格，大事不出社区”。

  除了上门代理事务，为协助老年人处理实际困难问题，紫泉社区还为茕居、高龄白叟供给免费健康体检服务及胸部X线查看、居家养老、高龄补贴处理等服务，一起，在社区内设立了社区服务驿站，供给暂时歇息、雨伞借用、急救药品等应急服务，进一步完成了社区服务“零距离”。

  “这几年来，社区为咱们这些白叟供给了许多便当服务，比方上门体检、免费理发等。”寓居在豆芽井小区的刘阿姨满脸笑脸地说：“最让我感动的是，每当节日，社区都会上门慰劳，让我觉得很温暖。”

  居民事，无小事。一直以来，紫泉社区环绕“‘紫’争朝夕，‘泉’心为民，温馨‘365’”的党建品牌，实在提高底层处理才能和水平。

  到现在，有用处理了辖区停车难、路灯老化、沟盖板修理、占道运营等150余项大众烦心思、操心思和揪心思，规划停车位80个，新增充电桩120个，装置健身器材8处，添加美化面积约800平方米，社区环境明显改进，居民寓居愈加适意。

  “往后，咱们将继续把为民办实事、办好事作为作业的起点，用心用情处理居民大众‘急难愁盼’问题，以实际行动温暖居民的心，增强社区凝聚力，提高居民幸福感以及归属感，营建调和温馨的社区气氛。”紫泉社区副主任白家慧说。（张明坤）

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